Nell’industria, come nel mondo della comunicazione, chi siede ai piani alti tende a non svolgere lavori manuali.
Sono i lavoratori della conoscenza teorica: pensano, coordinano, supervisionano, correggono, ordinano — e fanno della retorica la loro principale specializzazione.
Ma la teoria, da sola, non produce nulla. Diventa produttiva solo quando incontra la manualità. L’artigianalità.
L’artista, il chirurgo, il copywriter, il designer, il musicista, il falegname, l’infermiere — sono tutti artigiani dell’apprendimento continuo. Sanno muoversi, imparano, insegnano, producono sul campo.
I primi accumulano conoscenze.
I secondi generano competenze.
I primi costruiscono proprietà.
I secondi abbattono barriere per creare spazi di condivisione.
