Brand advocacy, comunicazione di sistema e contenuti video per rendere visibile il valore del network.
CLIENTE
Palletways opera nel trasporto espresso di merce pallettizzata attraverso un modello network. In un settore dove il servizio rischia di essere percepito come “standard”, il progetto nasce per dare concretezza alla mission: mostrare come Palletways non si limiti a consegnare, ma incida positivamente sulle performance dei clienti, grazie a persone, processi e strumenti.
AMBITI
Branding · Video · Eventi
PERIODO
2023 - 2024
Contesto
Nel trasporto espresso di merce pallettizzata, l’efficienza operativa è una condizione di base condivisa da tutti gli operatori del mercato.
Sfida
Rendere percepibile la differenza tra fare bene il trasporto e incidere concretamente sulle performance delle aziende clienti.
Percorso
Costruire un racconto credibile affidato ai clienti, capace di dimostrare, attraverso casi reali, come il network supporta crescita, stabilità e sviluppo commerciale.
Incidere positivamente sulle performance dei clienti
Dare concretezza alla mission attraverso la Brand Advocacy
Palletways aveva bisogno di superare una comunicazione descrittiva del servizio, comune a tutto il settore logistico, per rendere visibile ciò che realmente la distingue: la capacità del network di supportare la crescita dei produttori, incidendo in modo diretto e indiretto sulle loro performance aziendali.
La Brand Advocacy nasce come risposta a questo bisogno.
Un progetto strutturato per trasformare la mission in evidenza concreta, affidando il racconto a chi vive quotidianamente la relazione con Palletways.
Il risultato è una narrazione che motiva e afferma come Palletways incida positivamente sulle performance dei propri clienti, rendendo la mission verificabile, credibile e condivisa.
Evento strategico e tempestività comunicativa
Documentare un passaggio chiave del network, rispettando i tempi della comunicazione e del business.
L’apertura dell’hub di Genova rappresenta per Palletways un passaggio strategico rilevante: rafforzare la presenza diretta di un network internazionale in un nodo logistico chiave, con ricadute operative, commerciali e reputazionali.
In questo contesto, il bisogno non era semplicemente “raccontare un evento”, ma documentarlo con precisione e rapidità, affinché la comunicazione potesse inserirsi nei tempi di altri canali già attivi: istituzionali, commerciali, digitali.
Pallet Sales Academy
Documentare un percorso formativo strategico e renderlo uno strumento di comunicazione per la rete commerciale.
La Palletways Sales Academy nasce come strumento strategico a supporto della rete: non un semplice momento formativo, ma un investimento strutturato sulla crescita commerciale dei concessionari,.
In questo contesto, il bisogno di Palletways era duplice: da un lato valorizzare il senso e i benefici del progetto, dall’altro raccontarne l’evoluzione.
La produzione video è stata integrata con uno spot di progetto, pensato per sintetizzare il valore dell’Academy e renderlo fruibile nei tempi e nei formati utili alla comunicazione istituzionale e commerciale.
Il risultato è un racconto coerente, utilizzabile su più canali, che trasforma un percorso formativo interno in uno strumento di posizionamento, relazione e supporto alla rete commerciale.
